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    銷售:18663971406 13780687130
    技術:13589394658
    官網:www.qdzhongke.net
    地址:山東青島城陽前旺疃工業園60-2號
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    質量保證

    1、保證借貨物是全新、未使用過的,并符合國家技術質量規范的要求。

    2、保證所提供的貨物經正確安裝、正常運轉和保養,在使用壽命期限內具有符合質量要求和產品說明書的性能。

    3、設備一年保修,終身維護。


    售后服務


    1、主動為用戶培訓現場運行人員,并提供相關資料。培訓方式主要用電話指導培訓、視頻指導培訓、客戶現場培訓、生產現場培訓等。

    2、負責驗收合格后設備一年免費維修,終身維護,免費升級軟件,超過保修期的服務只收配成本費用。

    3、在質保期和保修期以內設備發生使用方解決不了的故障時,電話即時響應,一個工作日內提出解決方案。如電話響應無法解決,我方專業技術人員48小時內提供現場服務。

    4、我公司將對設備的運行、維修情況跟蹤記錄,并設立專門用戶檔案以便能夠提供及時準確的服務。同時售將不定期走訪用戶,積極聽取用戶意見及建議,確保設備的長期穩定運行。

    5、將根據用戶要求及時派出有經驗的技術服務人員,到達安裝現場指導安裝調試直至產品投運,確保產品達到技術條件之規定。


    質保期后售后服務


    質保期滿后,如設備出現故障,賣方在接買方通知后,仍會在上述的時限內響應、趕到買方現場,幫助排除故障、修復或更換零部件,需購買零部件時,酌情收取成本費。


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